Widerruf & Rückgabe

Ich möchte, dass du dich mit deiner Bestellung wohlfühlst.

Hier findest du alle Informationen zu Rückgabe und Widerruf in klarer und transparenter Form.

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Anbieterin mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über den Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Der Widerruf ist zu richten an:

Alexandra Lexa

Schwanenstrasse 31A

85586 Poing

Deutschland

E-Mail: info@alexlexa.com

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten erstattet.

Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind individuell angefertigte oder personalisierte Werke.